faq.
Over Fract
Waar staat Fract voor?
Fract is gebouwd op intentie, verbinding en toewijding. Functionele gear met stijl, ontworpen om te bewegen, te groeien en te leven.
Zijn jullie actief op social media?
Nog niet. We bouwen eerst aan de basis. Laat je mail achter en we geven je een seintje als we live gaan.
Product & Fit
Hoe valt jullie kleding?
Fract valt normaal op maat en is ontworpen om te bewegen. Twijfel je tussen twee maten? Kies dan de grotere.
Welke stoffen gebruiken jullie?
We werken met uitsluitend gecertificeerde stoffen. Gekozen op ademend vermogen, aerodynamica, comfort en duurzaamheid.
Hoe gaan jullie om met duurzaamheid?
Uitsluitend gecertificeerde stoffen. Geen greenwashing. Minimale verspilling. Pure functie, geen opsmuk.
Bestellen
Wanneer komt de eerste voorraad binnen?
We werken hard aan de eerste collectie. Laat je mail achter en je bent de eerste die het hoort zodra we kunnen leveren.
Kan ik alvast een pre-order plaatsen?
Nog niet. We onderzoeken die optie voor de volgende release.
Verzending & Levering
Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?
Bestellingen worden zsm verzonden. Bezorging duurt 1 tot 3 werkdagen, afhankelijk van je locatie.
Verzenden jullie ook internationaal?
Ja. We leveren wereldwijd. Verzendtijd en kosten zie je bij de betaling.
Retourneren
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, binnen 14 dagen. Artikelen moeten ongebruikt, ongewassen en in originele verpakking zijn.
Hoe start ik een retour?
We volgen de standaard procedures. Check ons retourbeleid voor alle spelregels.


