Retourneren

Je moet je goed voelen in wat je draagt. Is het toch niet helemaal wat je had verwacht? Niets aan de hand.. Je hebt 14 dagen om te beslissen. Je kunt je item terugsturen als het:

• ongebruikt is
• ongewassen is
• in de originele verpakking zit

Hou het clean. Dan kunnen we iemand anders er nog blij mee maken.

Zo werkt het

• Meld je retour aan via [retourformulier/link invoegen].
• Stuur het item terug binnen 14 dagen na ontvangst.
• Zodra we het binnen hebben en goedkeuren, krijg je je geld terug.
• Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode.

We vragen je om zelf de retourkosten te dragen. Zo houden we het systeem bewust en duurzaam. Is er iets mis met je bestelling? Dan nemen wij het vanzelfsprekend over.

Vragen?

Twijfel je of kom je er niet uit? Mail ons gewoon even: info@fract-store.com

We denken met je mee.